Руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов принял участие в совещании Президента России Владимира Путина с членами Правительства. Темой встречи стало обсуждение промежуточных итогов работы с обращениями граждан, поступившими в редакцию программы “Итоги года с Владимиром Путиным” в 2025 году, а также подготовки к Прямой линии в этом году.

По поручению главы государства Народный фронт следит за рассмотрением более 3,2 миллиона обращений. Как отметил Михаил Кузнецов, это рекордное количество вопросов, с которыми обратились граждане с начала проведения Прямой линии.

“Каждый год механизмы Прямой линии совершенствуются. Сейчас рассмотрено 81% вопросов, треть решена положительно, остальные остаются на нашем контроле. 50% обратившихся подтвердили, что довольны тем, как решился их вопрос. Это на 4% выше, чем в прошлом году”, – отметил руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.

Лучшие результаты по обработке обращений показали Ростовская, Челябинская, Новосибирская, Кемеровская области и Красноярский край – там отработано почти 100% вопросов.

Что касается Северной Осетии, то   в числе  ярких проблем, решённых при взаимодействии с Народным фронтом, — подключение канализационной системы в посёлке Южном на улице Детсадовской. Долгое время жители не могли пользоваться канализацией, поскольку она находилась в нерабочем состоянии.
Также была окончательно решена проблема строительства приюта для бездомных животных в Моздокском районе.
При содействии общественников несколько категорий жителей смогли получить льготные лекарства и необходимую медицинскую помощь из разных районов республики.

По поручению Президента на основании наиболее чувствительных обращений Правительством были приняты системные решения: более 40 тысячам многодетных семей с незначительным превышением по доходам начислено единое пособие; 1,5 млн работающих родителей получили семейную выплату с пересчётом НДФЛ по ставке 6%; сервисы непрерывного мониторинга глюкозы включены в “белые списки” и теперь доступны при ограничениях интернета; горизонт записи к врачу через Госуслуги расширен за пределы 14 дней. Кроме того, по результатам опросов Народного фронта, объём звонков телефонных мошенников снизился более чем на 40%.

В завершение Михаил Кузнецов поблагодарил Президента за поручение по работе с обращениями Прямой линии, отметив, что для команды Народного фронта нет ничего более значимого, чем возможность помогать такому количеству граждан.

Президент ответно поблагодарил Михаила Кузнецова и Народный фронт за подготовленную справку по промежуточным итогам работы с обращениями на Прямую линию 2025 года, отметил необходимость межведомственного взаимодействия – с Правительством, Администрацией Президента и правоохранительными командами в регионах, и поручил докладывать о возникающих сложностях для своевременного реагирования.